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昆明競價外包公司:如何獨立運營B2C商城網站

運多多網絡 | 2019-12-24 17:04:38 | 分享至:
  獨立B2C商城網站就運營過程中,根據業內人士的經驗來看,可以是簡單的也可以是復雜的.不過,在如何運營方面自然存在的區別挺大.

  

  簡單來講,五個操作步驟就能搭建出獨立商城網站運行,但涉及到的運營方面需要各位朋友有足夠時間去了解,需要花費在電商身上的時間和精力也有不少.

  因此,提升網站銷售在商城首頁中能增加流量需求等.下面小編為您詳細介紹如何獨立運營B2C商城網站 做好網站運營的5個操作.

  一、獨立B2C商城網站如何運營推廣

  我有好些SEO學員,是中小企業老板,他們沒有去開淘寶和天貓,而是運營著獨立的B2C商城網站.其中有的做得風生水起,有的做得半死不活,有的早已關門大吉.如何運營好獨立的B2C商城網站呢我有以下幾個思路,供大家參考:

  第一,進行SEO優化,從百度獲取海量的長尾流量.

  獨立B2C商城網站的SEO優化,跟普通的企業官方網站的SEO優化策略是不同的.普通的企業官方網站,只有幾個、十幾個頁面.

  所以通常只在網站首頁設置3-5個最重要的關鍵詞,并采取方法,對這3-5個關鍵詞進行SEO優化,如果能使得這3-5個關鍵詞在百度上排名靠前,就是成功的.這3-5個關鍵詞,每天通常只能帶來100個以內的IP流量.

  而獨立的B2C商城網站,對流量的要求極高,它需要海量的流量(幾千、幾萬、十幾萬、幾十萬的IP流量),如果僅僅靠首頁的3-5個重要關鍵詞,顯然無法帶來足夠的流量,也就無法提升足夠的銷量.

  由于獨立B2C商城網站包含有海量的產品信息,我們假設你的商城包含有10萬條產品信息,如果每條信息每天從百度獲取1個IP流量,那么每天就能從百度獲取10萬IP.如果你的商城果真每天有10萬IP,那么商城會活得相當滋潤.

  商城的每個頁面,都對應著一個Title(標題),Title里包含著產品關鍵詞.

  商城的SEO優化人員,要針對每個頁面進行SEO優化:從客戶搜索心理的角度設計好每個Title的長尾關鍵詞,并對頁面做好用戶體驗結構布局和關鍵詞布局,頁面與頁面之間做好內鏈.

  并且,一定要多做優質的原創內容和外鏈,提高商城的權重,讓商城的大部分頁面都能被百度收錄.

  給商城做好SEO優化,能從百度帶來海量的自然流量,這些流量都是免費的.我不建議中小獨立商城做百度付費競價廣告,高額的廣告費用可能一時會提升銷售額,卻不會帶來實際的利潤增長.

  對中小企業來說,寧可步子慢點,也要實現階段盈利和整體盈利.不盈利,就只有死路一條.把節省下來的廣告費,花在請一兩個SEO高手員工身上,更加劃算.

  第二,進行社會化媒體的品牌互動宣傳推廣.

  如果一個獨立商城僅僅是一個簡單的售賣產品的網站,那么,這樣的網站既無法提高購買轉化率,也很難實現長期的品牌效應.而社會化媒體,將幫助中小獨立商城加快提升品牌的建設和升級.

  社會化媒體,包括博客、論壇、視頻、SNS、空間、微博、微信等互動網絡工具.中小企業通過社會化媒體的全面運作,可以把商城的品牌文化快速地傳播出去,從而獲得海量用戶的情感認可.

  當這種情感認可一旦建立起來,商城的購買轉化率就會成倍提升,商城也將因此進入良性的高速發展之道.

  中小商城的負責人,必須對社會化媒體的每個網絡工具加以重視:

  1.博客:同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、鳳凰、天涯等十幾個知名博客,聘請寫手堅持寫作軟文.

  2.論壇:同時注冊阿里、新浪、搜狐、網易、天涯等100個論壇,把軟文同步更新到這所有的論壇上,并策劃熱門話題進行炒作.

  3.視頻:每個月拍攝一條有創意的視頻,在優酷、土豆、酷六、56等知名視頻網站上播放.

  4.SNS:同時注冊人人、開心、朋友、豆瓣、百度貼吧等知名SNS,投放軟文.

  5.空間:每個員工都要利用QQ空間,發布軟文和說說,實現品牌在空間里的病毒式擴散.

  6.微博:同時注冊新浪微博、騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰微博、天涯微博,并同步更新微博信息,積極進行碎片情感傳播.

  7.微信:同時注冊騰訊微信、網易易信、阿里來往、騰訊微視等移動營銷工具,快速搶占移動端客戶.

  第三,進行大數據庫的建立、維護.

  一個獨立商城最核心的地方,就是大數據庫.很多獨立商城有流量,但由于忽視了大數據庫的建立和維護,所以購買轉化率和后續購買率極低.

  獨立商城可以借用微博、微信等第三方平臺建立數據庫,但從根本上來說,對第三方平臺的依賴會導致以后受制于人.

  因此,獨立商城應該建立屬于自己獨立的大數據庫,給所有客戶建立詳細的數據資料,才能獲得長遠的發展.

  大數據庫的建立和維護,對于商城的人員、技術的要求很高.所以,中小企業應該在硬件、軟件方面做好充足的準備.

  第四,分銷系統的建立.

  中小獨立商城,由于資金不充裕,完全依靠自己直接銷售,會發展比較慢.因此,可以考慮建立全國范圍內的分銷系統,讓更多的分銷商來協助自己一起銷售.

  如何建立強大的分銷系統呢

  1.在獨立商城上開辟一個分銷頻道,制定好分銷商拿貨價格,一定要保證分銷商可以得到極大的利潤分成.

  2.通過社會化媒體和報紙廣告進行招商,嚴格審批分銷商的資格,確保分銷商的質量.

  3.建立專門的分銷售后服務部,給分銷商最好的培訓以及服務保障.

  4.如果有條件,要建立完善的物流體系,確保分銷商的顧客能及時收到產品.

  以上四點,肯定不能全面概括一個獨立B2C商城網站的所有運營之道,但在我看來,卻是最重要的四點:

  SEO優化從百度帶來海量的免費流量,社會化媒體塑造情感品牌提高轉化率,大數據庫提升客戶的后續購買率,分銷系統是獲得快速發展的成功的商業模式.

  二、5個操作讓你做好商城網站基礎運營

  隨之淘寶、京東等商場不斷壯大,很多的行業和用戶不斷的挖掘這塊的用戶趨勢,覺得這是一個比較不錯的商機,很多人也開始不斷的砸錢,想要做一個自己的商城網站,接踵而來的是網站推廣成本.

  商場網站的基礎運營,這些對很多的企業來說還是比較迷茫的,而且該市場競爭力強,手段頻出.

  若是沒有良好的網站運營理念,很容易導致用戶流失、平臺口碑問題、售后服務等問題,那么商城平臺網站運營經驗和技巧需要掌握的五個操作!

  1、做好商城網站人群定位

  如今的互聯網平臺,能吸引足夠多的粉絲,是決定網站成敗的關鍵,當然,在引流的過程中,不能過于盲目,要做好人群定位.

  如果你對商城網站主要面向年輕男性網友,那么,就要在他們經常去的網絡平臺做營銷宣傳,通過論壇達人、新聞等方式吸引他們的眼球,偶爾也搞點福利活動增加用戶的吸引力度.

  2、利用活動為商城網站引流

  商城網站在剛開始上線,因為網站權重太不高流量也很少,這個時候一般就需要通過付費手段獲得流量了,網站推廣工作也要同步展開.

  因為商場網站和其他通過流量獲利的網站比較,商城網站是出售產品的,利用產品,完全可以通過打折等活動獲得流量.

  商城網站利用活動為網站帶來流量時,不要忽略的用戶習慣任何產品都要試淘一下的習慣.

  如果你活動中產品價格高于淘寶價格,活動質量會大打折扣,如果沒有價格優勢,那么,在推出的相關折扣產品,自己先淘寶一下,淘寶搜不到自己才有定價的自由.

  3、商城商品評價維護

  一些商城網站的產品,自由銷量沒有評價,這么做顯然是不對了,想要讓商場網站得到良性發展,淘寶有的網站也不能少,而且要比淘寶做的更精細一些.

  有了評價體系,就應該時刻留意用戶的評語,一般情況下,用戶很在意他人的評價,甚至決定了他們的購買意愿,對于老客戶,引導他們多寫好評.

  最好能夠加上產品截圖,對于一些有失偏頗的評價,要及時進行攻關對策,這就突出了商城網站的優勢,可以直接過濾掉,而不像在第三方電商平臺出售產品,缺少這個權利.

  4、商城網站要有高效的物流體系

  馬云曾經說,淘寶不需要做專門的物流,結果其競爭對手京東在物流上略勝淘寶一籌,最后逼迫天貓不得不完善自己的物流體系,搞了一個菜鳥物流體系.

  商城網站離不開物流體系,對于普通商城網站來說,一般很少有自己的獨立的物流公司,通常是和物流公司合作來進行的.

  從網站產品到用戶手中,對于商城網站來說,自己要嚴格把控產品質量,在發貨前,做到謹慎小心,對產品認真檢查一下.

  而選擇的物流公司,一定要"快",發貨速度是影響用戶體驗的一個重要因素,如果物流公司不給力,必要時要及時更換.

  相對來說,商場網站的物流體系,不能夠完全依賴于物流公司,如果在各大城市建立強大的倉儲,這樣發貨起來速度更加神速.

  在物流上,商場網站可以根據自己的實力,逐漸完善自己的物流體系,不斷做大做強,才是根本.

  5、商城網站客服要專業

  一個商城網站理想的狀態是,商品擺在網站上,無需任何交流,用戶直接下單購物,顯然,用這樣方式購買的用戶不是沒有,但是,對于新用戶來說,他們通常習慣與客服溝通聯絡之后,再決定購買.

  一個商場網站,如果用戶有和你交談的愿望,證明他已經打算購買商品了,只是有幾個小細節問題需要解決,面對商城網站交易完成的最后一步,客服的重要性不言而喻.

  商城網站售后服務做得好,能為網站帶來更多回頭客,做得差就會導致網站流量下滑嚴重.

  作為客服人員要及時解決買家的問題;遇到差評也要第一時間處理,盡可能讓后面的買家給予好評,將差評壓下去.

  除開這5點商城網站基礎運營問題,更多的還是講求一個團隊的配合和協作能力,畢竟對于一個網絡推廣團隊,每個人都有自己的優勢、資源、能力的體現.

  這是運營一個商城平臺的基礎優勢,并且完成這樣的5個基礎條件,對其促進效果可想而知.

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